top of page
Image by Sigmund

Tại Đất Trị Liệu, chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của sức khỏe tinh thần đối với mỗi cá nhân. Do đó, sứ mệnh của chúng tôi là hỗ trợ mọi thân chủ tại Việt Nam và Canada trên hành trình hướng tới một cuộc sống khỏe mạnh và hạnh phúc hơn.

Bạn có thắc mắc về những loại hình dịch vụ hiện có cũng như thông tin về đội ngũ các nhà tham vấn của Đất Trị Liệu? Đây chính là chuyên mục dành cho bạn!

  • Các buổi trị liệu tại Đất được tiến hành trực tiếp hay trực tuyến?
    Đất Trị Liệu cung cấp đầy đủ các phiên trị liệu trực tiếp và trực tuyến nhằm đáp ứng mọi sở thích và nhu cầu của khách hàng tại Việt Nam và Canada.
  • Một phiên trị liệu của Đất thông thường kéo dài bao lâu, và tần suất diễn ra như thế nào?
    Thông thường một phiên làm việc sẽ kéo dài 50 phút cơ bản hoặc 80 phút cho một phiên trị liệu nâng cao. Tần suất và liệu trình trị liệu tuỳ thuộc vào thân chủ và những vấn đề họ mang tới. Theo như trang web Openforwards, thân chủ sẽ cần từ 12 đến 20 phiên để đạt được một hoặc nhiều mục tiêu cụ thể cho những vấn đề họ mang tới. Counselling Directory tại UK đề xuất bạn cần tối thiểu 6 phiên để thấy được rằng việc trị liệu bắt đầu có hiệu quả. Mỗi nhà trị liệu sẽ có những khung làm việc khác nhau, và tần suất cũng thay đổi dựa trên khung làm việc đó nhưng thông thường, thân chủ chỉ nên gặp nhà trị liệu đối đa 2 lần/tuần cho những trường hợp khẩn cấp (có dấu hiệu làm hại bản thân, ảnh hưởng tới sự an toàn của bản thân, hoặc những trường hợp đặc biệt khác).
  • Đất Trị Liệu có cung cấp các dịch vụ chuyên biệt cho những cá nhân từng bị phân biệt đối xử hoặc tổn thương liên quan đến danh tính của họ không?
    Có, Đất Trị Liệu cung cấp các dịch vụ chuyên biệt cho những cá nhân từng bị phân biệt đối xử hoặc tổn thương liên quan đến danh tính của họ, thông qua việc thừa nhận những thách thức đặc biệt về sức khỏe tâm thần mà các cá nhân này phải đối mặt trong cuộc sống.
  • Tôi có thể mong đợi gì từ các phiên tư vấn cá nhân tại Đất Trị Liệu?
    Các phiên tham vấn cá nhân tại Đất Trị Liệu là một trải nghiệm được cá nhân hóa phù hợp với mỗi nhu cầu cụ thể của thân chủ. Các nhà tham vấn lành nghề của chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm trong việc xây dựng một không gian an toàn và riêng tư để bạn khám phá và giải quyết những mối lo ngại về sức khỏe tâm thần của mình.
  • Đất Trị Liệu có cung cấp hỗ trợ cho những cá nhân ADHD, tự kỷ hoặc đa dạng thần kinh nói chung không?
    Có, Đất Trị Liệu cung cấp hỗ trợ chuyên biệt cho những cá nhân với não bộ khác biệt, từ đó đảm bảo một phương pháp tiếp cận tùy chỉnh trong việc nhận biết và chấp thuận sự đa dạng thần kinh ở thân chủ.
  • Đất Trị Liệu làm việc với những nhóm độ tuổi nào?
    Các dịch vụ tại Đất Trị Liệu dành cho mọi cá nhân thuộc nhiều nhóm tuổi khác nhau từ trẻ em, thanh thiếu niên, người lớn cho đến người cao tuổi. Tại Đất, mọi người đều sẽ được đón nhận.
  • Liệu Đất Trị Liệu có thể hỗ trợ thân chủ trong việc giảm căng thẳng cũng như đối phó với những thách thức về tâm thần nơi công sở không?
    Đất luôn sẵn sàng đón nhận và làm việc với những vấn đề mà thân chủ mang tới trong phiên trị liệu. Đừng ngần ngại chia sẻ với nhà trị liệu của bạn về những điều này nhé!
  • Các nhà tham vấn tại Đất Trị Liệu hiện đang sở hữu những bằng cấp và chứng chỉ hành nghề gì?
    Tất cả các nhà trị liệu tại Đất đều có bằng Thạc Sỹ Lâm Sàng trong Tham Vấn Tâm Lý trở lên. Hiện tại ở Việt Nam, do chưa có một chuẩn hành nghề cụ thể cho nghề tham vấn và trị liệu tâm lý, nên ngoài bằng Thạc Sỹ, nhà trị liệu không cần có một bằng hoặc chứng chỉ hành nghề liên quan. Ngược lại, những chứng chỉ này lại rất cần thiết cho nhà trị liệu tại Canada.
  • Dịch vụ tại Đất Trị Liệu có sẵn trong nhiều ngôn ngữ không?
    Có, Đất Trị Liệu luôn cung cấp mọi dịch vụ bằng song ngữ Anh-Việt để đảm bảo khả năng tiếp cận kịp thời của thân chủ.
  • Đất Trị Liệu chuyên sâu vào những liệu pháp trị liệu và cách tiếp cận nào?
    Tại Đất Trị Liệu, mỗi nhà tham vấn, trị liệu sẽ có những cách tiếp cận, những mô hình khác nhau: Bắt đầu từ những mô hình, cách tiếp cận từ cơ bản đến chuyên sâu trong trị liệu bằng lời nói như Trị Liệu Tâm Động Năng, Trị Liệu Nhận Thức-Hành Vi, Trị Liệu Cặp Đôi theo liệu pháp Gottman, Giải Mẫn Cảm Hệ Thống và Tái Xử Lý Thông Tin Bằng Chuyển Động Mắt (EMDR)*, v.v Những mô hình yêu cầu thân chủ làm việc trực tiếp với những chất liệu, hoặc gián tiếp thông qua một công cụ trung gian như Trị Liệu Nghệ Thuật*, Trị Liệu Khay Cát (Sandtray) hoặc Trị Liệu Thần Kinh/Phản Hồi Thần Kinh*,... Mỗi nhà trị liệu sẽ có những chuyên môn riêng và liệu pháp riêng và ngay cả khi họ được đào tạo ở cùng một mô hình, cách làm việc và sử dụng công cụ cũng có những sự khác biệt nhất định. Bạn cũng hoàn toàn có thể yêu cầu những mô hình, những cách tiếp cận nào bạn nghĩ là sẽ phù hợp với bạn nhất, để bạn có thể chọn lựa được nhà trị liệu phù hợp nhất với mình. *Chỉ có tại văn phòng ở Canada.
  • Trị liệu cặp đôi liệu có áp dụng cho các cặp vợ chồng đã kết hôn lẫn những cặp chưa kết hôn không?
    Có, Đất hiểu rằng những vấn đề trong một mối quan hệ có thể nảy sinh từ nhiều bối cảnh khác nhau; do đó chúng tôi luôn cung cấp phương pháp trị liệu cặp đôi cho các cặp vợ chồng đã hoặc chưa kết hôn, tùy theo nhu cầu của thân chủ.
  • Tại Đất Trị Liệu có chú trọng đến việc phòng ngừa sức khỏe tâm thần không?
    Việc lên kế hoạch để phòng tránh và ngăn ngừa các vấn đề liên quan đến việc phát triển và làm việc với nội tại bên trong sẽ bao gồm trong tiến trình trị liệu của bạn. Ngoài ra, trong tương lai, Đất cũng mong muốn được cung cấp các chuyên đề, workshop thêm về những chủ đề sức khoẻ tinh thần
  • Phương pháp trị liệu cặp đôi mà Đất cung cấp có thể giúp giải quyết những vấn đề gì trong một mối quan hệ?
    Phương pháp trị liệu cặp đôi của Đất tập trung vào việc thúc đẩy khả năng giao tiếp và thấu hiểu ở các cặp đôi. Nhà tham vấn của chúng tôi sẽ làm việc với cặp đôi để giải quyết những khó khăn khác nhau, chẳng hạn như các vấn đề về giao tiếp, giải quyết xung đột hay tranh cãi, mức độ thân mật gần gũi,...
  • Tôi có cần năng khiếu nghệ thuật để tham gia các buổi trị liệu nghệ thuật tại Đất không?
    Đất không yêu cầu thân chủ phải sở hữu bất kỳ năng khiếu nghệ thuật nào khi tham dự các phiên trị liệu nghệ thuật. Chúng tôi chú trọng quá trình trị liệu hơn là thành phẩm nghệ thuật tạo ra, từ đó giúp phương pháp này dễ tiếp cận với mọi người, cũng như mang lại nhiều lợi ích hơn cho thân chủ ở tất cả các cấp độ & kỹ năng.
  • Đất Trị Liệu có tổ chức các phiên trị liệu theo nhóm hoặc các khóa học (workshop) không?
    Hiện tại, Đất chưa có thông tin hoặc những dự định gì về việc mở những khoá học chuyên đề.
  • Liệu pháp EMDR mà Đất Trị Liệu cung cấp là gì và nó có thể mang lại lợi ích như thế nào cho những người đang đối mặt với chấn thương?
    Giải mẫn cảm và tái xử lý chuyển động mắt (EMDR) là một liệu pháp chuyên biệt được cung cấp tại Đất Trị Liệu. EMDR hiệu quả trong việc giải quyết chấn thương bằng cách giúp thân chủ xử lý những ký ức đau buồn, từ đó giảm thiểu tác động của chúng đến sức khỏe tâm thần của bạn.
  • Đất Trị Liệu cung cấp những dịch vụ gì tại Việt Nam và Canada?
    Hiện tại, Đất Trị Liệu cung cấp nhiều loại hình dịch vụ đa dạng như tham vấn cá nhân, trị liệu bằng phương pháp EMDR, trị liệu nghệ thuật, trị liệu cặp đôi,... Thân chủ có thể thảo luận với Đất để xác định dịch vụ phù hợp nhất cho hành trình chăm sóc sức khỏe tâm thần của bạn.
  • Đất Trị Liệu có cung cấp tài nguyên giáo dục hoặc tư liệu bổ sung nào khác cho các buổi trị liệu không?
    Việc cung cấp thêm thông tin lẫn tài liệu bổ sung là một trong những công cụ hỗ trợ và can thiệt hiệu quả nhất trong quá trình tham vấn (còn được biết đến như “psychoeducation”). Chúng sẽ là những công cụ đắc lực nhằm giúp bạn ghi nhớ và đối phó với những vấn đề cá nhân sau mỗi phiên trị liệu.
  • Nếu tôi cần những sự hỗ trợ khẩn cấp hoặc can thiệp khủng hoảng thì quy trình tại Đất Trị Liệu như thế nào?
    Tại Đất, chúng tôi không cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp hoặc can thiệp khủng hoảng khẩn cấp. Với những trường hợp này, bạn hãy liên hệ tới bộ phận liên quan. Ở Canada, đường dây hotline 1-800-SUICIDE: Call 1-800-784-2433, hoặc 911. Sẽ có đội ngũ y tá và bác sĩ xuất hiện ngập lập tức để giúp đỡ và hỗ trợ bạn kịp thời. Ở Việt Nam, hãy liên hệ với gia đình, người thân, hỗ trợ bạn đến bệnh viện gần nhất.
  • Đất Trị Liệu chuyên sâu vào điều trị những vấn đề sức khỏe tâm thần nào?
    Đội ngũ của Đất Trị Liệu chuyên giải quyết nhiều tình trạng sức khỏe tâm thần phổ biến như lo lắng, trầm cảm, chấn thương,... Bên cạnh đó, chúng tôi luôn điều chỉnh kế hoạch tham vấn & trị liệu theo nhu cầu cá nhân của mỗi thân chủ.
  • Tần suất tham gia các buổi trị liệu EMDR tại Đất Trị Liệu nên như thế nào để đạt kết quả tốt nhất?
    Đối với 1 tiến trình trị liệu sử dụng liệu pháp EMDR, cũng sẽ cần từ 6 đến 12 phiên, tuy nhiên, có một số trường hợp sẽ cần ít hơn 6 phiên tuỳ theo các vấn đề hoặc mục tiêu trị liệu (APA, 2017). Đối với dịch vụ EMDR, sẽ có một số quy tắc riêng trước và sau khi làm việc với nhà trị liệu. Xin vui lòng đọc thêm tại đây để hiểu hơn về mô hình này.
  • Tôi có thể đăng ký online tham vấn cá nhân, trị liệu cặp đôi, trị liệu nghệ thuật, trị liệu EMDR,... tại Đất không?
    Bạn hoàn toàn có thể book lịch với nhà trị liệu tại Đất thông qua đường link sau: dattherapy.janeapp.com
  • Đất Trị Liệu có thể cung cấp thêm thông tin về phương pháp trị liệu nghệ thuật không?
    Trị liệu nghệ thuật tại Đất là một phương pháp tiếp cận sáng tạo đối với vấn đề sức khỏe tâm thần. Thông qua cách thân chủ biểu hiện nghệ thuật, bạn có thể dễ dàng truyền đạt cảm xúc và khám phá thế giới nội tâm của chính mình một cách rõ ràng hơn.
  • Tôi có thể thanh toán phiên trị liệu của mình tại Dat Therapy bằng những phương thức nào?
    Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản và các loại thẻ trả trước hoặc trả sau. Với ICBC và CVAP, bạn sẽ phải thanh toán một phần của phiên trị liệu gọi là User Fees, và chi phí này bạn có thể gửi lại cho bên bảo hiểm mở rộng để họ hoàn tiền cho bạn. Hoá đơn sẽ được gửi về email của bạn với đầy đủ thông tin của bạn cùng nhà trị liệu. Nếu bạn gặp bất cứ trục trặc gì trong quá trình làm việc với bên bảo hiểm, hãy liên hệ ngay với Đất nhé.
  • Bảo hiểm của tôi liệu có chi trả phí dịch vụ tại Đất Trị Liệu không?
    - Hiện tại, chỉ có những thân chủ tại tỉnh bang British Columbia, Canada sẽ được một số bảo hiểm mở rộng chi trả cho chi phí tham vấn và trị liệu tâm lý: + Bạn hãy kiểm tra với những bên cung cấp bảo hiểm rằng họ có chấp nhận trả chi phí các phiên làm việc với Nhà Tham Vấn Tâm Lý Lâm Sàng được Chứng Nhận (Registered Clinical Counsellor-RCC) hay không. Một số bảo hiểm sẽ chỉ chi trả cho các phiên trị liệu do Nhà Công Tác Xã Hội Lâm Sàng (Registered Clinial Social Worker-RCSW) hoặc Nhà Tâm Lý Học (Psychologist). + Đối với những thân chủ ở những tỉnh bang khác ngoài BC, sẽ có một số bên bảo hiểm từ chối chi trả cho chức danh hành nghề RCC chỉ có hiệu lực tại tỉnh bang BC. Ở Canada, các hiệp hội hành nghề Tham Vấn, Trị Liệu Tâm Lý được bảo vệ về mặt pháp lý, nhưng ở những tỉnh bang đã được ban hành luật, việc bảo hiểm bên thứ ba có thể từ chối chi trả cho các phiên tham vấn và trị liệu này. + Tại Việt Nam, hiện chưa có một chương trình bảo hiểm nào sẽ chi trả cho chi phí dịch vụ này. Trong tương lai, Đất mong muốn mở rộng và hợp tác với những công ty lớn, tham gia các chương trình hỗ trợ nhân viên (Employee Assisstance Program-EAP) để giúp giảm thiểu chi phí dịch vụ cho bạn.
  • Tôi có thể hủy phiên trị liệu đã đặt trước đó với nhà tham vấn của mình được không?
    Xin vui lòng thông báo cho Đất hoặc huỷ trước 48 giờ theo chính sách của văn phòng. Hệ thống thường sẽ gửi email và tin nhắn cho bạn hai ngày trước khi gặp nhà trị liệu, lúc này bạn có thể theo đường link trong email để huỷ hoặc email cho Đất. Đất sẽ căn cứ vào email để huỷ hoặc đổi lịch hẹn cho bạn. Nếu bạn quên huỷ hẹn, bạn sẽ phải thanh toán cho phiên trị liệu. Trong vòng 2 ngày tiếp theo, nếu bạn đặt một phiên làm việc mới, chi phí sẽ được giảm 50%. Một số trường hợp ngoại lệ như sức khoẻ có vấn đề, sự an toàn của bản thân hoặc gia đình, v.v xin hãy thông báo với Đất. Nếu sau 2 ngày mà bạn vẫn không đưa ra được lý do gì cụ thể, bạn sẽ phải thanh toán chi phí cho phiên làm việc mà bạn đã đặt.
  • Có chương trình giảm giá nào dành cho sinh viên hoặc cá nhân gặp khó khăn về tài chính khi sử dụng dịch vụ của Đất Trị Liệu không?
    Bạn đừng ngần ngại chia sẻ về những vấn đề này với nhà trị liệu của mình nhé. Tại Đất, mỗi một nhà trị liệu sẽ có những giải pháp riêng cho bạn liên quan đến việc tài chính.
  • Đất Trị Liệu có thân thiện với LGBTQ+ không? Các nhà trị liệu có được đào tạo trong việc giải quyết những nhu cầu sức khỏe tâm thần đặc biệt của cộng đồng LGBTQ+ không?
    Đất Trị Liệu hoàn toàn cam kết trong việc cung cấp một không gian an toàn và hòa nhập cho những thân chủ thuộc cộng đồng LGBTQ+. Ngoài ra, đội ngũ của Đất là những nhà tham vấn được đào tạo bài bản trong việc giải quyết các mối lo ngại về sức khỏe tâm thần của những cá nhân LGBTQ+ ở cả Việt Nam và Canada.
  • Làm thế nào Đất Trị Liệu duy trì và bảo mật hồ sơ của thân chủ?
    Tại Đất Trị Liệu, chúng tôi sử dụng hệ thống Jane App với cơ sở dữ liệu được đặt tại Canada. Hệ thống này đạt chuẩn HIPAA ( Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996). Hệ thống này sẽ chỉ cho phép bạn được tham dự vào các phiên làm việc trực tuyến do hệ thống gửi email riêng trước 2h mỗi phiên. Bạn hãy giữ bảo mật cho email của mình để có thể đăng nhập và sử dụng các đường dẫn đến các cuộc gọi trực tuyến. Nếu bạn tạo email mới, thay đổi mật khẩu hoặc muốn thay đổi bất cứ thông tin cá nhân gì, xin vui lòng liên hệ Đất Trị Liệu hoặc nhà tham vấn của bạn.
  • Đất Trị Liệu đảm bảo khả năng tiếp cận và hòa nhập cho thân chủ từ nhiều nền tảng kinh tế và xã hội khác nhau như thế nào?
    Hiện tại, ngoài những chương trình hỗ trợ từ bên bảo hiểm thứ ba, Đất cũng có chương trình hỗ trợ kinh phí cho bạn, nhưng điều này tuỳ thuộc vào từng nhà tham vấn/trị liệu. Mỗi nhà tham vấn/trị liệu sẽ có một mức phí khác nhau và tuỳ thuộc vào họ có nhận thân chủ theo dạng hỗ trợ kinh phí hay không. Do đó, đừng ngần ngại nói chuyện với nhà tham vấn/trị liệu của bạn về việc này nhé.
  • Làm thế nào Đất Trị Liệu đối phó với những định kiến xoay quanh vấn đề sức khỏe tâm thần ở cả Việt Nam và Canada?
    Đất Trị Liệu cam kết xóa bỏ kỳ thị với các vấn đề về sức khỏe tâm thần. Chúng tôi luôn tập trung vào việc nâng cao nhận thức, giáo dục thường xuyên và đối thoại cởi mở nhằm xóa bỏ sự kỳ thị về vấn đề sức khỏe tâm thần ở cả hai cộng đồng Việt Nam và Canada.
  • Đất Trị Liệu làm thế nào để đảm bảo tính nhạy cảm văn hóa trong các phiên trị liệu?
    Đất Trị Liệu đánh giá cao tính đa dạng văn hóa trong xã hội hiện nay. Chúng tôi đảm bảo rằng các nhà tham vấn của mình được đào tạo bài bản trong việc sở hữu khả năng nhạy cảm văn hóa, sự bao dung và thái độ tôn trọng tuyệt đối với mọi thân chủ ở cả Việt Nam và Canada.
bottom of page